Прислали вместо сережки , обманку. Хорошо, что проверила на почте. Очень обидно и неприятно!!!
Коментар продавця
Заказ был обработан как можно быстрее, при допущенной ошибке было предложено заменить пирсинг. Заказ оплачен пром оплатой, клиент получил оплату обратно. Оплаченные заказы отправляем без подтверждения по телефону.
Калембрік
При допущенной ошибке , я сама вам позвонила и соответствующего ответа на вопрос : «почему мне прислали не тот товар?» я не получила. И если у вас чего нет в наличии, то нужно как минимум позвонить клиенту и сказать об этом, а не прислать то что завалялось на складе и не нужно мне!!!
Олександр П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юлія Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Данило А.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Клієнт обрав спосіб оплати -на карту приват банк (не телефонувати) - ми відправили реквізити в sms, коли оплата не поступила - відмінили замовлення
Прислали вместо сережки , обманку. Хорошо, что проверила на почте. Очень обидно и неприятно!!!
Заказ был обработан как можно быстрее, при допущенной ошибке было предложено заменить пирсинг. Заказ оплачен пром оплатой, клиент получил оплату обратно. Оплаченные заказы отправляем без подтверждения по телефону.
При допущенной ошибке , я сама вам позвонила и соответствующего ответа на вопрос : «почему мне прислали не тот товар?» я не получила. И если у вас чего нет в наличии, то нужно как минимум позвонить клиенту и сказать об этом, а не прислать то что завалялось на складе и не нужно мне!!!
Клієнт обрав спосіб оплати -на карту приват банк (не телефонувати) - ми відправили реквізити в sms, коли оплата не поступила - відмінили замовлення